（综合科 王远） 王远，女，1970出生，大专文化，中共党员，1986年参加工作。现任综合科副科长。无论何时何地都按党员的标准严格要求自己，始终保持共产党员本色。爱岗敬业、吃苦耐劳、工作主动积极，充分发挥了共产党员的模范带头作用。
深入学习政治理论，坚定政治站位，牢固树立思想政治理念。在思想上、政治上、行动上始终保持与习近平同志为核心的党中央保持高度一致。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，提高党性觉悟，坚定共产主义信念。
在做好本职工作的同时，不断加强理论学习。积极参加党支部开展学习实践活动，不断提高思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
在科室工作中兢兢业业做事，老老实实做人。综合科作为中心的中枢，有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，对每一个工作人员的综合素质有很高的要求，我在副科长岗位上，服从科长安排，始终与中心党总支在决策上合谋、思路上合撤、节奏上合拍、工作上合心，切实做好本职工作，认真做好每件事。不管事务再繁杂，工作量再大，都能圆满完成领导交办的每一件事。完成了全中心多项政府采购与公共交易中心平台的资料录入和后续工作。完善了全中心人事档案管理制度，并对所有人事档案进行了清查，对全中心每个干部发放了《干部履历表》，并收集归档，使全中心人事档案管理工作走上正轨。
作为承担志愿者服务系统管理及志愿活动开展的负责人，主动与结对联创社区联系，结合本单位实际，积极参与志愿活动开展项目的制定。高质量完成志愿活动的所有项目。这一年来，在中心党总支领导的关心和支持下，在各位同事的大力支持下，2020年-2021年2月共组织志愿服务活动66次，参加志愿服务志愿者642人/次，全中心志愿活动时间达3466小时。志愿服务活动其中主要包括：疫情防控3次、敬老爱老8次、清理垃圾29次、牛皮癣1次、搬运社区大件堆码物3次、路口文明劝导3次、爱心捐助8次、文明宣传1次、法律法规1次、政策宣传5次、政务服务窗口4次。获得了上级机关和结对联创社区的一致好评。
（开江管理部 赵元胜）
赵元胜同志作为窗口首席代表。多年来，兢兢业业、任劳任怨、与时俱进，多次获得公积金缴存人好评。2020年度她所在的管理部获得年度先进集体称号。作为部门首席代表，赵元胜同志深知责任重大，勇挑重担。为了带一流团队，树一流业绩，她不断加强政治理论和政策业务学习，努力提升政治思想水平和驾驭住房公积金管理工作的能力。
（一）业务标准向市中心看齐，加强对职工的业务指导培训，及时掌握操作系统办理业务。在公积金提取、贷款中，严格按照《住房公积金管理条例》做好审核工作。
（二）积极与不动产登记中心、医保局等部门衔接沟通，严把住房登记信息查询关，和重大疾病报账信息的真实性，严防骗取公积金行为发生。
（三）新冠肺炎疫情发生以来，认真贯彻落实疫情政策规定，按照“办事不出门、疫情不上门”要求，及时开办无接触式办公模式，通过网络手机、QQ、微信、电话等方式，对公积金缴存人宣传政策，指导业务办理。
（四）积极主动到单位和缴存人走访宣传，发放宣传资料，把风险留给了自己。作为窗口形象，更是身先士卒，发挥示范引领。坚持“开心办、满意归”的服务理念。以热情周到的服务态度对公积金缴存人做好耐心明确的政策解释。遇到缴存职工对公积金提取及贷款政策不理解冷言冷语甚至恶语相向的情况，该同志主动作为，冲在第一线，耐心细致宣传，反复讲解住房公积金管理政策规定，得到职工的理解，多次把矛盾化解在基层。
（五）多次带领管理部职工深入社区街道、新村院坝、推进“四城同创”，自愿争当“青年志愿者”，义务宣传员、引导员、劳动员，努力塑造公积金人良好的社会形象。
（宣汉管理部 胡雁） 胡雁同志在工作上踏实履职、作风正派、锐意进取，对自己各方面提出严格要求，思想上积极进取，曾被市住房公积金中心评为“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”、“先进个人”以及省房地产协会住房公积金管理分会评为“先进个人”等荣誉称号。
自2011年参加工作以来，始终任劳任怨，热爱住房公积金事业，具有强烈的事业心、责任感。日常在办理公积金缴存、信息变更、账户转移、电子稽查等各项具体业务中，积极作为，全力保证工作按时完成并且准确无误。
“ 群众事无小事”，我除了干好所在岗位的具体业务以外，自2019年7月以来，还全力配合宣汉县“群众最不满意10件事”专项整治活动的开展，认真落实县“群众最不满意10件事”活动领导小组传达的各项工作任务，积极梳理问题，扎实整治。2020年，在本县“和合.民意服务站”群众最不满意10件事专用工作平台上签收认领群众相关诉求20件，对此进行逐项甄别，并针对各项问题进行梳理细化，虽均属政策限制性问题，但也反映出日常在公积金政策宣传普及方面存在死角，于是，我根据整理出的诉求台账，精准施策，积极整改，一方面利用窗口优势加大《达州市住房公积金办事指南》等纸质宣传资料的发放，以及通过工作QQ群宣传住房公积金政策的官方平台；另一方面，积极与诉求反映人取得电话联系，向反映人详细解答相关政策疑问，同时向反映人大力宣传“达州市住房公积金管理中心”官方网站、微信公众号等多渠道平台，如遇到专项整治平台上导出的联系方式有误的，则通过公积金内网系统查询正确的联系方式后再与反映人取得联系；如遇到反映人对政策多次解释仍不满意的时候，则需更多的耐心去聆听，并进行仔细说明，同时将他们对相关政策的建议记录并收集，以便改进。看似数量不多的诉求件，但却是一项繁琐且极需细致、耐心的工作，20个诉求件反映的具体问题通过我逐个向反映人致电沟通、解释，任务完成率100%，群众满意率100%，并将此成果及时在“和合.民意服务站”工作平台录入了整治进度及反馈效果，圆满完成了县“群众不满意10件事”活动领导小组交办的工作任务。
今后的工作中，我将总结经验，开拓进取，想群众之所想，急群众之所需，真正做到让群众满意、让领导放心。
（大竹管理部 杨传杰） 杨传杰同志虚心、好学，有强烈的敬业精神，工作积极主动，在大竹县缴存单位归集业务办理中，严格执行公积金缴存相关政策，积极催缴催建，认真仔细严把新建单位缴存人员开户关；在贷款逾期管理工作中，建立健全贷款逾期台账143 人次，并积极催收。各项工作肯干肯专研，出色的完成了中心交办的各项工作任务，在平凡的工作岗位做出了不平凡的工作成绩，同时也得到了管理部全体同事的肯定和认可。
该同志在家悉心照顾视障公公，养育年幼女儿，从未因家庭事务影响过工作，是一位好儿媳、好母亲。
（城区管理科 陈婉露） 陈婉露同志从2016年3月7日参公作为前台窗口的工作人员以来，一直都是以勤勤恳恳、扎扎实实的作风开展工作。严格遵守政务服务管理局及住房公积金管理中心的条令条例和规章制度课，认真学习各项规章制度、条令条例提高住房公积金为民服务的思想认识，确立为缴存职工、缴存企业服务的思想，按照习近平总书记所提“对党忠诚、服务人民、”严格要求自我，狠下决心热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学。在2018年国庆过后新系统上线，个人提取业务成功办理了10162件，2020年7月搬迁马踏洞新政务服务中心，就正式接办了对公业务上千件。记得之前有一名残疾职工来办理提取业务，我看到他的手部不太方便，当时要填写申请表格，我就把职工的表格拿走帮助他填写完成，最后签字也是帮他写了，让职工自己按了个手印，也得到了职工本人的认可和赞扬，我们真心对待每一位办事的群众就一定会得到回报，树立良好的形象，帮助每一位群众解决问题。
（计划财务科 肖静） 肖静同志2017年6月加入住房公积金团队，在业务前台办理提取、贷款业务，政策解释等工作。2020年6月调到计财科，在岗期间我始终坚信群众利益无小事，一枝一叶总关情。记得在2021年1月，达州商业集团有限公司一位叫刘学兴的退休老人怒气冲冲地来到我科室，称自己的公积金在账上不翼而飞，情绪非常激动。根据我的工作经验判断，这件事情必须通过以事实证明事实的方式才能得以解决，首先我通过查询刘学人老人单位台账，通过台账得知他已于2012年8月29日办理了退休支取，本息合计5098.45元。可刘学兴老人始终说：“我不相信啥子系统，反正我那个钱就没有到我的存折里。”因当时我科室正在进行年终决算，工作非常忙，且我们单位于2020年7月搬到马踏洞政务中心，但档案资料还在老办公地点，需要查询档案资料才能查清具体情况。我在安抚好刘学兴老人情绪的同时，给他耐心解释我们科室年终决算的工作繁忙的形势，以及办公地点搬迁导致档案滞留原属地的情况，并答应他尽快查明原因，得到了老人的理解。随后我马上将这一情况汇报我们科室负责人，科室负责人马上安排我和科室另外一位同事到老档案室查询资料。功夫不负有心人！终于找到了刘学兴老人2012年退休支取的所有资料，复印好当年提取的支票存根、申请书、提取申请表，我立即通过电话联系刘学兴老人家的儿子，将这一情况告之了他并请他转告他父亲。仅用了3天时间就妥善处理好了老人的问题，我用我的真诚打动了这位老人，同时也赢得了刘学兴老人的理解和认可，也得到了刘学兴老人全家对我工作的务实、高效的赞扬。
我深知，成绩没有最好，只有更好。在工作中，我们多说一句话，可能就会让办事群众少跑一趟路；我们一个请、一杯茶，可能就会让情绪激动的办事群众平静下来；我们真心对待办事群众，就一定会得到真诚的回报；只要我们把办事群众当成自己的亲人，脸上就会始终洋溢着微笑。工作在于一点一滴、在于一言一行，只要我们不忘服务初心，就一定能赢得群众的支持和理解，树立良好的公积金形象。
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