高效服务 全力打造优质服务窗口

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        作为我市住房公积金工作对外服务的窗口,大竹县管理部以“强服务、惠民生”为宗旨,以提高服务水平和服务质量为重点,积极提供便民高效服务,全力打造职工满意的优质服务窗口。
        管理部依托于市中心建立的“互联网+公积金”的服务平台,即微信公众号、手机APP、网厅服务平台。广推“线上服务”,大力推进住房公积金服务“全程网办”、“一件事一人办”、高频事项“跨省通办”。为实行操作标准化,大竹县管理部认真梳理窗口各项业务工作流程,细化办理程序,利用工作业余时间相互交流学习,确保全体职工业务操作熟练、规范。网上办实现了让缴存职工“零跑路”。
        大竹县管理部将进一步树立以人文本、服务职工、科学发展的服务理念,为广大缴存职工提供更多便捷、高效的住房公积金服务。

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