将“四心”“五优”内化于心、外化于行 - 单位动态

2022年3月10日中午，城区管理科利用中午时间再次召开了“四心”“五优”作风问题教育整顿的集中学习会，学习传达《达州市住房公积金管理中心“四心”“五优”作风问题教育整顿工作方案》精神。科室全体职工围绕“担当作为、争创一流、服务群众、遵规守纪”四个方面和住房公积金行业“服务态度、服务质量、服务行为、服务形象、服务效率”五个方面进行了积极的表态发言。
学习会形成共识，一是深入学习，提高认识，把自己摆进去，广泛征求意见，找准问题。科室职工要相互提出问题，向中心其他科室征求意见，向办事群众征求意见，多方征集。形成整改清单，人人过关。二是要持续深入学习中央、省、市关于作风建设的有关要求，加强对“四心”作风问题教育整顿的理解，进一步形成整改自觉。坚持做到把办事群众满意不满意、高兴不高兴作为衡量住房公积金窗口工作得失的工作标准，进一步树牢“公信务实、积金为民”服务理念。窗口工作人员面对办事群众坚持做到笑脸相迎、亲切问候。尽量做到让办事群众“最多跑一次”。此外，窗口在依规履职的基础上积极为办事群众提供力所能及的便利。三是针对作风教育整顿中发现的突出问题要建立管理制度。形成长效机制，推动作风教育整顿制度化、常态化、长效化。