《俯身倾耳办实事，牢记使命谋福祉》 - 单位动态

近日，在贯彻《达州市住房公积金管理中心“四心”“五优”作风问题教育整顿工作方案》中，大竹县管理部全体职工围绕“担当作为、争创一流、服务群众、遵规守纪”四个方面及单位展开的“服务形象、服务行为、服务态度、服务质量、服务效率”五个方面进行深入学习探讨，牢记“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”的时代使命与理念为人民谋福祉提供便利。
3月24日，我市中心“四心”教育意见建议邮箱收到一份点赞反馈。一退休职工在我市中心公积金贷款尚未结清的情况下，未成功办理退休提取业务。随后，该名职工致电我管理部，管理部主任接听来电、倾听职工诉求后立即在我中心业务系统查询该职工的详况，得知职工夫妻双方均是达州市公积金缴存职工，正在偿还公积金贷款，配偶方缴存属万源管理部，现因退休，需办理销户提取。了解了职工相关情况后，管理部负责人立即与万源管理部取得联系，就相关情况进一步沟通。发现其问题症结所在后，立即回电缴存职工，说明了未成功办理退休提取业务的原因并详细地为其列出了关于我市尚有未结清公积金贷款的借款人办理销户提取的条件及资料，使其需求满意落实。不日，该退休职工在“四心”教育意见建议邮箱里为管理部主任点赞!为管理部点赞！
在深入开展“四心”作风问题教育整顿中，大竹管理部全体职工始终保持“在路上”的初心，如切如磋，如琢如磨地不断学习改进的奋斗姿态，心怀为人民办实事、谋福祉的宗旨，不断提升自我，让群众获得幸福感、提高对大竹管理部的满意度。