达州公积金：政务服务有温度群众办事少跑路

“金杯银杯，不如老百姓的口碑”，达州市住房公积金管理中心驻市政务服务中心窗口工作人员始终秉承“便民、优质、高效、规范”的工作理念，切实增强服务意识，改进服务方式，不断提高服务质量，最大限度的方便企业和群众办事，为缴存人服好务、树立了公积金的良好形象。
近日，市住房公积金窗口工作人员接待了前来办理为子女购房提取公积金的郑先生。前台工作人员审核资料时，发现缺少郑先生配偶的身份证原件。工作人员努力践行“只进一扇门，一次就办好”的服务承诺，告知郑先生只要有配偶身份证原件照片即可通过“达州公积金”微信公众号办理，不用来回跑。郑先生立马联系其配偶后发过来身份证照片后，前台工作人员现场指导郑先生在“达州公积金”微信公众号上进行操作，录入相关资料信息后成功提交，窗口工作人员依规审核通过后提取金额21万余万并即时到账。郑先生对公积金中心高效的服务质量表示赞扬，对公积金工作人员一心为民的服务方式表示感谢。
近年来，市住房公积金管理中心立足企业和群众的实际需求，不断精减办事材料让“一堆事”真正变成“一件事”，努力优化办事流程变“到处跑”为“跑一次”，大力推广“全程网办”让“数据多跑路，让职工少跑路”让广大缴存职工对公积金服务可感知、可获得，幸福感更强。目前，我市已有26类公积金业务均可实现让缴存职工或缴存单位“足不出户”、“网上办”、“掌上办”、“指尖办”，我市住房公积金“一网通办”能力得到快速提升，服务职工的能力和效率得到进一步加强。

达州公积金：政务服务有温度 群众办事少跑路